AGBs

Folgende Bedingungen gelten für meine Psychotherapeutische Tätigkeit in Fachausbildung unter Lehrsupervision, Aufstellungsarbeit in Einzel- und Gruppen-Settings, Hypno-Systemisches Coaching, Beratung, Supervision & Körperarbeit mit ISP und Impuls-Strömen^®, sowie für Kurse, Seminare und Workshops, die von mir alleine oder gemeinsam mit weiteren qualifizierten Kolleg*innen durchgeführt werden.

Systemische Psychotherapie

Alle psychotherapeutischen Leistungen führe ich als Psychotherapeutin in Fachausbildung unter Lehrsupervision im Fachbereich der Systemischen Familientherapie durch. Ich befinde mich in laufender Ausbildung und unter Supervision beim ÖAGG, dem Österreichischen Arbeitskreis für Gruppentherapie und Gruppendynamik,  Fachsektion Systemische Psychotherapie.

1. Einzel-, Paar-, Familien- und Gruppensettings

1.1. Terminvereinbarungen können per Email, Textnachricht über z.B. SMS oder telefonisch durchgeführt werden und haben sofort Gültigkeit. Sie finden wenn nicht anders vereinbart wahlweise in meiner Praxis in 1020 Wien, Obere Augartenstraße 52/5 oder in meiner Praxis in 3910 Zwettl, Hauptplatz 16/2A statt.

1.2. Die Dauer einer regulären Einheit bei Einpersonen-Settings beträgt 50 Minuten für Psychotherapie und 75 Minuten für Aufstellungsarbeit, bei Paaren und Mehrpersonen-Settings 90 Minuten. 

1.3. Erstgespräche dauern 10-15 Minuten, finden auf Zoom oä. statt und sind unverbindlich und kostenfrei. 
1.4. Erstsitzungen sind sowohl in den Bereichen Psychotherapie als auch Systemischem Coaching, Supervision und Körperarbeit reguläre Einheiten zum jeweils angezeigten Tarif.

1.4. Bei nicht Erscheinen, kurzfristigen Verschiebungen oder Absagen innerhalb von 24 Std. vor dem Termin werden die vereinbarten Einheiten zum jeweililgen Tarif für Psychotherapie, Coaching, Supervision, Beratung oder Körperarbeit trotzdem in Rechnung gestellt.

2. Kurse, Seminare und Workshops

2.1. Anmeldungen zu Gruppenveranstaltungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Als Leiter behalte ich mir jedoch vor, Anmeldungen aus besonderen Gründen (z.B. zu hohe psychische Instabilität oder ausstehende ärztliche oder psychologische Abklärung) abzulehnen. Bei nicht ausreichenden Anmeldungen oder anderen gewichtigen Gründen (z.B. Krankheit, Weiterbildung, Todesfälle, Urlaub u.ä.) behalte ich mir das Recht vor, Einheiten abzusagen oder zu verschieben. Die Kursteilnehmer:innen werden hiervon umgehend in geeigneter Form (telefonisch oder per E-Mail) informiert. Allgemeine Änderungen im Lehrpersonal oder im Veranstaltungsort können jederzeit erfolgen und bilden kein Recht auf Rückvergütung.

3.Zahlungen

3.1. Der jeweilige Tarif für Einzel-, Paar-, Familien- oder Teamsettings ist in seiner vollen Höhe direkt nach der Einheit bar zu begleichen, außer es gibt eine andere Vereinbarung. Der Tarif für Gruppentherapie ist bis spätestens 1 Woche vor Beginn der Gruppe gesamt oder in 2 Raten zu überweisen, wobei die 1. Rate bis spätestens 1 Woche vor Beginn und die 2. Rate bis spätestens 1 Woche vor dem 6. Termin zu überweisen ist.

Bei vereinbarter monatlicher Abrechnung per Sammelhonorarnote für alle Termine, die in einem Monat stattgefunden haben, ist der Betrag sofort nach Erhalt der Honorarnote auf das dort angeführte Konto zu überweisen.

3.2. Sollten Kurse, Seminare, Workshops oder Therapiegruppen mit mehreren Einheiten nur teilweise besucht worden sein, besteht kein Anspruch auf Rückvergütung.

3.3. Die angegebenen Tarife für Coaching, Supervision, Beratung und Körperarbeit enthalten 20 % USt. Psychotherapeutische Behandlung gilt als Krankenbehandlung und ist daher gemäß § 6.1.19.1. UStG 1994 und im Sinne des Psychotherapiegesetzes, BGBl. Nr. 361/1990) umsatzsteuerbefreit.

3.4. Bei nicht Erscheinen, kurzfristigen Verschiebungen oder Absagen innerhalb von 24 Std. vor dem Termin werden die vereinbarten Einheiten zum jeweililgen Tarif für  Psychotherapie, Coaching, Supervision, Beratung und Körperarbeit trotzdem in Rechnung gestellt.

4. Storno bei Kursen, Seminaren oder Workshops

4.1. Sobald eine Anmeldung von mir bestätigt worden ist (schriftlich z.B. per E-Mail), ist diese fix und ein entsprechender Platz im jeweiligen Kurs somit reserviert. Ein Wieder-Abmelden von Kursen ist bis eine Woche vor Kursstart, per E-Mail oder Telefon und ohne jegliche Stornogebühr, möglich. Innerhalb 1 Woche vor Kursbeginn wird bei einem Rücktritt von der Anmeldung eine Stornogebühr von 50% des Kursbetrages verrechnet. Bei unbegründetem Fernbleiben vom Kurs ohne Abmeldungen, die unter der zuvor angeführten Frist von einer Woche vor Kursbeginn liegen, verrechne ich den vollen Kursbetrag.

Die oben angeführten Stornobedingungen treten nicht in Kraft, wenn eine Ersatzperson gefunden oder ein/e Teilnehmer:in aus der Warteliste nachrückt. Die Personaldaten der Ersatzperson (Name, Emailadresse und Telefonnummer) sind bitte rechtzeitig vor Kursbeginn bekannt zu geben.

5. Haftungsausschluss

5.1 Für persönliche Gegenstände der Teilnehmer*innen, bereitgestellte Unterlagen sowie aus der Anwendung der bei Veranstaltungen (Kursen, Seminare, Einzelsetting) erworbenen Kenntnisse können keinerlei Haftungsansprüche gegenüber mir oder mitwirkenden Kolleg*innen geltend gemacht werden.

5.2 Etwaige Geschäftsbedingungen der Teilnehmer*innen haben keine Gültigkeit.

5.3 Die Beschreibungen von Veranstaltungs- und/oder Seminar- bzw. Kursinhalten entsprechen dem Stand zum Zeitpunkt der Anmeldung. Aktualisierungen und Änderungen sind vorbehalten.

5.4 Alle TeilnehmerInnen tragen die volle Verantwortung für sich selbst und ihre Handlungen. Sie kommen für alle verursachten Schäden selbst auf und stellen die Veranstalter*innen, Kursleiter*innen und Gastgeber*innen von allen Haftungsansprüchen frei.

6. Datenschutz

Alle persönlichen Angaben werden vertraulich behandelt und dienen ausschließlich internen Zwecken. Siehe dazu die ausführliche Datenschutzerklärung

7. Links zu externen Seiten

Ich erkläre ausdrücklich, dass ich keinen Einfluss auf die Gestaltung und den Inhalt von verlinkten Seiten habe. Für die Inhalte dieser externen Internetseiten haftet ausschließlich der/die jeweilige Anbieter*in.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das österreichische Recht. Gerichtsstand ist Wien. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit geändert werden. Die Vertragssprache ist deutsch.

9. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGBs unwirksam sein, so berührt dies die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame, die ihr dem Sinn und Zweck am nächsten kommt, zu ersetzen.

10. Verschwiegenheitspflicht

10.1. Sowohl als Psychotherapeut in Fachausbildung unter Lehrsupervision, als auch als Diplomierter Lebens- und Sozialberater, Hypno-Systemischer Coach und als Körpertherapeut unterliegt meine Tätigkeit der Verschwiegenheitspflicht. Inhaltliche Auskünfte zum Psychotherapieverlauf, zum Beratungs- bzw. Coaching-Prozess können nur der/dem Klient*in erteilt werden. Einzeige Ausnahme ist „Gefahr in Verzug“. Dann bin ich gesetzlich dazu verpflichtet, die zuständigen Behörden bzw. Rettungskette zu verständigen. Siehe auch Fragen & Antworten.

11. Auskunftspflicht

Sowohl als Psychotherapeut in Fachausbildung unter Lehrsupervision, als auch als Diplomierter Lebens- und Sozialberater, Hypno-Systemischer Coach und als Körpertherapeut bin ich verpflichtet, dem/der Behandelten oder der gesetzlichen Vertretung alle Auskünfte über die Behandlung, insbesondere über Art, Umfang und Entgelt, zu erteilen.

12. Dokumentation

12.1. Sowohl als Psychotherapeut in Fachausbildung unter Lehrsupervision, als auch als Diplomierter Lebens- und Sozialberater, Hypno-Systemischer Coach und als Körpertherapeut bin ich verpflichtet, Aufzeichnungen zu führen. Die Dokumentation umfasst die wichtigsten Punkte zum Verlauf der Therapie bzw. Beratung wie Interventionen, Vereinbarungen, Ergebnisse und Empfehlungen, sofern diese in der Behandlung oder der Beratung für den Prozess bedeutsam geworden sind.

12.2. Aufgrund gesetzlicher Vorschriften muss die Dokumentation mindestens zehn Jahre ab Beendigung der Beratung bzw. Psychotherapeutischen Leistungen aufbewahrt werden. Die Führung und Aufbewahrung in geeigneter automationsunterstützter Form ist zulässig. Der/die Behandelte hat das Recht auf Richtigstellung unrichtig empfundener Daten. Bei Erlöschen meiner Berufstätigkeit ist die Dokumentation von außerhalb von Einrichtungen tätig gewesenen Berufsangehörigen für die der Aufbewahrungspflicht entsprechende Dauer aufzubewahren.